Dudas
¿Cuánto cuesta registrarse en Yagane.cl?
No tiene costo, la afiliación es gratuita. Yagane.cl le dá la opción de jugar gratis para conocer o hacer una apuesta en tiempo real, en cualquiera de nuestros juegos. Si usted quiere hacer apuesta, elija la forma en que desea depositar y deposite fondos en su cuenta.
¿Cuáles son las formas de premiaciones?
Los premios de los juegos varían de acuerdo al tipo de juego, y están descriptos en las tablas de premiaciones internas de cada juego.
¿Cómo puede el usuario recibir los créditos de reintregro provenientes de su cuenta de Yagane.cl?
El reintegro será pago de acuerdo a la elección hecha por el usuario en el momento de la solicitud del mismo, y éste podrá ser hecho hasta el segundo día hábil siguiente. Los pagos se efectuarán en la cuenta bancaria especificada por el usuario o a través de su correspondiente intermediario financiero.
¿Qué ocurre si se solicita un reintegro y no se han completado correctamente mis datos en el registro?
Toda la información solicitada durante el registro es esencial para el reintegro. Si el usuario no ha completado el formulario en su totalidad al momento del registro, debe hacerlo en el momento de solicitar el retiro. Si el usuario tiene los datos incorrectos o no llena completamente el formulario, recibirá un mensaje de notificación para rectificar la situación. Los reintegros solicitados se pagarán sólo cuando todos los datos exigidos del usuario estén correctos y completos .
¿Qué ocurre si gano algún premio y tengo pagos pendientes con el sitio?
Valores pendientes de confirmación descalifican el poder recibir los premios. Solo obtendrá la liberación de sus créditos para el juego (depósitos), si el pago fue realmente efectuado. El incumplimiento de este procedimiento se traducirá en el bloqueo del usuario en el sitio. Bajo ninguna circunstancia, el usuario podrá pagar las deudas pendientes con los prêmios ganados.
¿Cómo hago para cambiar mi contraseña?
Después de identificarse en el portal, con su usuario y su contraseña, haga clic en Editar Registro, escriba su contraseña actual y la nueva contraseña. Si usted tiene preguntas adicionales no dude en contactarse con nuestro soporte técnico a través de soporte@Yagane.cl
Saludos,
Equipo Yagane.cl
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